Требования к упаковке товара для Wildberries

Главная
Статьи
Требования Wildberries к упаковке товара 2025

06.10.25

Правильная упаковка товара для Wildberries — основа стабильных продаж. Она влияет на приёмку, логистику, хранение и отзывы покупателей.

Ниже — полный разбор правил, с примерами, таблицами и чек-листами. Текст ориентирован на практику: короткие инструкции, готовые решения и частые ошибки.

Общие принципы упаковки на Wildberries

Каждая единица товара должна быть упакована индивидуально
Упаковка обязана защищать товар от влаги, пыли, грязи и повреждений
Материалы выбирают с учётом категории, веса и габаритов
Внешняя поверхность не должна иметь лишних надписей, рекламных наклеек и логотипов иных компаний
На упаковке размещают данные продавца, штрихкод WB и служебные знаки категории, если они требуются
Упаковка закрывается полностью, вскрытие оставляет заметные следы
Повреждённые короба, порванные пакеты и влажные поверхности не принимаются

Соблюдение этих правил ускоряет приёмку на складе и снижает возвраты.

Важно! Любое несоответствие требованиям может привести к отказу в приёмке и штрафам. Проверьте упаковку до отгрузки и данные в карточке товара — до печати этикеток.

Модели поставок: FBW, FBS и чем они различаются

FBW (склад WB)

Товары везут на склад маркетплейса. Обязательны: индивидуальная упаковка, корректная маркировка, соответствие лимитам по размерам и весу, упаковочный лист.

FBS (со склада продавца)

Продавец собирает заказы у себя и сдаёт их в ПВЗ или сортировочный центр. Каждая единица также в индивидуальной упаковке. Дополнительно используется транспортировочный короб для набора заказов. Для отгрузки в ПВЗ действует лимит короба: не более 60×40×40 см. Для прямых поставок на СЦ и склады — общие лимиты по категории.

Общее для обеих моделей. Читаемый штрихкод WB, отсутствие посторонних наклеек, целостная и чистая упаковка, защита при транспортировке и хранении.

Виды упаковки и назначение материалов

Категория товара	Базовая упаковка	Дополнительная защита	Комментарии
Одежда, текстиль	Плотный полиэтиленовый пакет (зип или запаянный)	Стикер с размером, индивидуальная этикетка WB	Пакет закрыт, воздух выпущен, складок в зоне этикетки нет
Обувь	Заводская коробка или прочный картонный короб	Пакет-рукав, при необходимости — стрейч	Короб без вмятин, внутри фиксирующие вкладыши
Хрупкие изделия (стекло, посуда, декор)	Двойная коробка из гофрокартона	Пузырчатая плёнка, бумага, уголки	Пустоты внутри исключены, маркировка «Хрупкое»
Косметика и бытовая химия	Флаконы с пломбой, герметичный пакет	Влагостойкая подложка	Проверить крышки, дозаторы и плёнки-наклейки
Электроника и техника	Заводская коробка + амортизирующие вкладыши	Пакет/рукав, защита углов	Блок питания и аксессуары закреплены
Крупногабаритные товары	Гофрокороб или паллета	Стрейч-плёнка, лента, уголки	Отдельная этикетка на каждую единицу

Дополнительно используют сейф-пакеты, когда требуются следы вскрытия. Для наборов товар упаковывается так, чтобы комплект не распадался и имел одну этикетку WB.

Требования к коробам, пакетам и плёнкам

Картонные короба. Жёсткие, без разрывов и вмятин, с целыми рёбрами. Клапаны фиксируются ленточным скотчем, швы проклеиваются без нахлёста на этикетку. Внутренние пустоты заполняются бумагой, пенопластом, пакетами с воздухом или вспененным полиэтиленом.
Полиэтиленовые пакеты и рукава. Плотные, без проколов и загрязнений. Допускается зип-замок или запайка. Пакет закрыт, воздух выпущен, складки разглажены в зоне этикетки.Для сейф-пакетов требуется невозможность скрытого вскрытия.
Плёнки. Стрейч-плёнка от 17 микрон — для фиксации и защиты от влаги. Термоусадочная плёнка — для плотной фиксации комплектов и групповых упаковок. Пузырчатая плёнка — для амортизации хрупких изделий.

Чего нельзя. Газеты вместо подложки, упаковка с маркировкой другой компании, грязные поверхности, мокрый картон, этикетка поверх шва, использование сломанного короба.

Маркировка: штрихкод WB, наклейки и размещение

Каждая единица товара маркируется штрихкодом WB. Этикетка печатается термопринтером или на обычной бумаге с последующей наклейкой. Популярный формат термоэтикетки — 58×40 мм, но обязательного размера нет: главная цель — читаемость сканером.

Где клеить:

На плоскую сторону упаковки
Не на шов, не на угол и не на изгиб
Не под скотч, не под стрейч, не под термоусадку
На заводских коробках — поверх чистой зоны без глянцевых лакировок

Как проверять:

Сканер или приложение считывает код с первого раза
Контраст хороший, штрих не «поплыл»
Дубли этикеток совпадают с карточкой товара
При замене упаковки этикетку печатают заново

Дополнительные стикеры. Размер, цвет, ростовка, дата производства, артикул поставщика — по правилам категории. Если категория требует обязательной маркировки (КИЗ и др.), соблюдайте закон и инструкции площадки.

Допустимые размеры, вес и объём

Тип поставки	Ограничения по габаритам	Вес, кг	Дополнительно
Стандартная единица (FBW/FBS)	Сумма трёх сторон ≤160 см, одна сторона ≤80 см	≤25	Объём ≤30 л
Отгрузка в ПВЗ (FBS)	Короб ≤60×40×40 см	По категории	Для пунктов выдачи
Крупногабаритная (КГТ+)	200–280 см по сумме трёх сторон	По таблице WB	Паллетирование, усиленная защита

Проверяйте актуальные таблицы перед каждой поставкой: правила обновляются. Если упаковка чуть превышает лимит, короб нужно пересобрать, а не надеяться на «примут».

Крупногабаритные товары (КГТ+): паллеты и фиксация

Крупные и тяжёлые изделия упаковывают в усиленные короба или ставят на паллеты. Единицы фиксируют лентой и обматывают стрейч-плёнкой до полной неподвижности. Края усиливают картонными уголками, чтобы не помять гофрокартон. Этикетка WB клеится на видимую плоскость каждого места.

Для паллет используют бирку с данными поставки и номером короба или монопаллеты. Сверху паллету закрывают крышкой из картона или плёнкой для защиты от пыли и влаги.

Хрупкие и жидкие товары: защита от ударов и протечек

Хрупкие изделия. Двойной короб, амортизирующая прокладка и плотное заполнение пустот. Для наборов стаканов, ваз или светильников используют индивидуальные ячейки или разделители. Снаружи клеят стикер «Хрупкое».
Жидкие товары и косметика. Флаконы с пломбой и герметичной крышкой помещают в герметичный пакет. Дно короба устилают влагостойкой подложкой. Если есть дозатор, фиксируют положение, чтобы исключить нажим. Внутри не должно быть люфта: пузырчатая плёнка и бумага поглощают удары.
Запахи и загрязнения. Упаковка должна препятствовать выходу запаха и попаданию содержимого на другие товары. При протечке на приёмке партия может быть возвращена.

Особенности по категориям: одежда, обувь, электроника, косметика, продукты

Одежда и текстиль

Каждая единица в отдельном пакете. Размещение этикетки — на плоской зоне пакета.Для комплектов — один пакет и одна этикетка WB. Складывать вещи аккуратно, чтобы избежать складок на зоне наклейки.

Обувь

Заводская упаковка, кабели и блоки питания фиксированы. Защита от влаги обязательна, особенно при зимней транспортировке. Пузырчатая плёнка вокруг коробки улучшит амортизацию.

Электроника и аксессуары

Косметика и парфюмерия

Фабричные пломбы не нарушены. Флаконы дополнительно в пакете, подложка влагостойкая. Стикеры состава и сроков годности читаемые.

Продукты питания

Соблюдают правила хранения и сроков годности. Температурные требования выдерживаются на всём пути поставки. Маркировка читаема, дата и номер партии указаны.

Упаковочный лист: состав, образец и ошибки

Упаковочный лист упрощает приёмку и сверку. Его кладут внутрь короба или крепят в прозрачном конверте снаружи. Для FBS лист часто формируется автоматически в личном кабинете.

Что указать в листе:

Номер поставки, дата, данные продавца
Список артикулов и их штрихкоды WB
Наименование, размер, цвет, количество единиц
Габариты и вес короба, если требуется
Контакт для связи при расхождениях

Типовые ошибки:

Несовпадение количества и ассортимента с фактической укладкой
Старые штрихкоды после изменения карточки
Лист отсутствует или намок в дороге
Данные не читаемы из-за мелкого шрифта

Частые ошибки и как их исправить

Ошибка	Причина	Последствие	Как исправить
Этикетка на шве или углу	Неправильная зона наклейки	Сканер не читает, штраф	Клейте на плоскую сторону, без складок
Пустоты в коробе	Экономия на наполнителе	Бой, замятия, возвраты	Заполните бумагой, пенопластом, пакетами с воздухом
Слишком тонкий пакет	Материал не соответствует весу	Разрывы, загрязнения	Используйте плотный пакет, запайку или зип
Превышены габариты	Не проверен лимит	Отказ в приёмке	Пересоберите короб, разделите партии
Посторонние наклейки	Перепаковка из розницы	Замечания на приёмке	Удалите лишнее, оставьте только служебные стикеры
Нечитабельный штрихкод	Бледная печать, глянец	Долгая приёмка, штраф	Перепечатайте, используйте термоэтикетки

Чек-листы для приёмки и самопроверки

Чек-лист упаковки единицы товара:

Упаковка чистая, без разрывов и влаги
Пустоты внутри исключены, товар не двигается
Этикетка WB на плоской зоне, не на шве, не под скотчем
Стикеры категории наклеены, информация читаема
При необходимости — маркировка «Хрупкое»

Чек-лист короба и партии:

Короб прочный, швы проклеены
Внутри вложен упаковочный лист
На коробе указаны данные поставки, если это требуется
Габариты и вес соответствуют лимитам модели
Для ПВЗ FBS — короб не больше 60×40×40 см

Вопросы и ответы (FAQ)

Можно ли использовать заводскую упаковку?

Да, если она прочная, чистая и позволяет наклеить читаемую этикетку WB. При сомнениях усиливайте короб и добавляйте пакет-рукав.

Что делать с жидкой химией и косметикой?

Пломбы не нарушены, крышка герметична, изделие в герметичном пакете, дно короба защищено от протечек.

Нужно ли упаковывать одежду в отдельные пакеты?

Да. Каждая единица одежды идёт в индивидуальном пакете с этикеткой.

Как защитить хрупкий товар?

Двойной короб, амортизирующий наполнитель, заполненные пустоты, маркировка «Хрупкое».

Какой размер этикетки использовать?

Формат 58×40 мм распространён, но не обязателен. Главное — читаемость и корректное размещение.

Можно ли клеить штрихкод на плёнку?

Нет. Этикетка не должна быть под скотчем, стрейчем или термоусадкой.

Заключение и полезные советы

Соблюдение требований к упаковке — способ защитить товар и репутацию:

Правильные материалы уменьшают процент возвратов и ускоряют приёмку на складе
Поддерживайте единые стандарты на упаковочном столе, обучайте сотрудников и проверяйте партии по чек-листам
Периодически пересматривайте инструкции WB: обновления происходят, а ошибки обходятся дороже материалов
Если сомневаетесь, выбирайте более прочный вариант упаковки и усиливайте защиту

Короткое резюме:

Индивидуальная упаковка каждой единицы — обязательно
Читаемая этикетка WB на плоской стороне — правило № 1
Лимиты: сумма трёх сторон до 160 см, одна сторона до 80 см, вес до 25 кг, объём до 30 л; для ПВЗ — короб 60×40×40 см; для КГТ+ — до 280 см по сумме трёх сторон
Хрупкие и жидкие товары требуют усиленной защиты
Упаковочный лист ускоряет приёмку и снижает риск расхождений